¿Qué tipos de contaminantes pueden eliminar los filtros de agua?
Nuestros filtros de agua están diseñados para eliminar una amplia gama de contaminantes, incluyendo cloro, sedimentos, metales pesados como plomo y mercurio, pesticidas y herbicidas, detergentes, bacterias, virus y patógenos, así como malos sabores y olores desagradables, sin necesidad de añadir químicos al agua.
¿Cuál es la vida útil típica de sus filtros y cómo sé cuándo debo cambiarlos?
La vida útil de nuestros filtros varía según el modelo y el nivel de contaminación del agua, ademas del tipo de filtro que se deba cambiar. En general, recomendamos cambiar los filtros cada 6 meses o después de filtrar una cantidad específica de agua. Nuestro equipo de servicio al cliente se encarga de recordarle a nuestros clientes de cuando se deben realizar los cambios de los filtros.
Para mayor informacion del mantenimiento de tu equipo, dirígete a a la seccion de servicio técnico.
¿Los filtros de agua requieren mantenimiento regular?
Sí, es muy importante realizar un mantenimiento regular para garantizar el rendimiento óptimo de los filtros. Recomendamos limpiar los componentes exteriores del filtro cada mes y seguir las pautas de cambio y limpieza según las instrucciones del producto.
¿Puedo instalar y cambiar los filtros yo mismo o necesito asistencia profesional?
Nosotros nos encargamos del servicio de cambio de filtro, para asegurarnos de que el equipo esté en óptimo funcionamiento y los filtros se hayan instalado de forma correcta. Tenemos disponibilidad para brindar servicio técnico experto en varias ciudades del país, ademas de asesoria virtual o telefónica de ser necesario.
¿Ofrecen garantía en sus productos? ¿Qué cubre la garantía?
Sí, ofrecemos garantía en nuestros filtros de agua. La duración y cobertura de la garantía pueden variar según el producto, pero generalmente cubrimos defectos de fabricación y funcionamiento durante un período específico después de la compra. Le recomendamos revisar la política de garantía que viene con su filtro para obtener detalles específicos.
